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为83岁老人补办身份证,民警驱车十公里上门服务

7月8日下午,闸北派出所社区民警李伟带着公共安全监管大队工作人员在开发区一家养老院里为83岁的李奶奶,拍照、录指纹,民警“上门服务”为老人补办身份证件,温暖了老人和她的家人,也让养老院里暖意融融。

社区民警李伟告诉记者,李奶奶是闸北派出所辖区她所负责社区的一位老人,李奶奶因身体原因长期住在开发区的一家养老院里。最近李伟在社区走访中了解到,李奶奶眼下遇到了困难,不知道该怎么办。李伟详细打听了解到,原来李奶奶不慎将身份证给遗失了,因多年生病又坐着轮椅无法自行前往行政服务大厅办理,她的老伴便想着替她去行政服务大厅办理,但因本人无法到场,去了之后最终没能办下来,没有身份证老人生活十分不便。

在了解李奶奶家的难处后,李伟便主动联系了清江浦公安分局公共安全监管大队的工作人员,并带着工作人员一起驱车十公里来到李奶奶所住的养老院,在养老院里现场为老人拍照,帮李奶奶录入指纹信息,并协助其家人完成了老人身份证件的其他手续。手续办完后,李奶奶笑了,李伟也告诉李奶奶的家人,在新身份证办好之后,他会将新证给老人送过来,李奶奶和家人对于上门民警也是连连感谢,弄得李伟都有些不好意思,他说,“这都是我应该做的,遇到困难就找我们社区民警嘛。”

融媒体记者 王磊

融媒体编辑 潘永勇

通讯员 丁婳 实习生 吴静怡